Если при попытке оплатить чек через банковский терминал выводится ошибка «Ошибка выполнения операции оплата Код ответа: 001 Данные ответа: Отказ, обратитесь в банк.«, но деньги успешно списываются у клиента, тогда может потребоваться донастройка драйвера «Arcus2».
В описании к драйверу Arcus2 (ARCUS2_ADMIN_RUS.pdf) есть пункт «1_5_5 Файл rc_conv.ini».
Там приведены примеры решения этой проблемы.